商品のご購入について

商品のご購入についてご案内致します。

商品のご購入方法

お問い合わせフォームに、

「ご購入希望の商品名」をご入力下さい。

弊社より、ご確認のメールをお送り致します。

3営業日以内に返信がない場合は、「迷惑メール」に振り分けられている可能性もございます。ご確認いただき、メールが届いていない場合は、お手数をおかけいたしますが再度ご連絡をお願い致します。

・オーダーメイド制作については、「オーダーについて」をご覧下さい。

お支払い方法について

・銀行振込

メールにてお振込み口座等をご案内致します。
尚、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

※オーダーは銀行振込のみとなります。

・代金引換  

現在、代金引換での販売は行っておりません。ご了承下さい。

送料とは別に代引手数料（お買い上げ合計3万円までが330円、3万円以上は660円）が掛かりますのでご了承下さい。

※不良交換・キャンセル・売買契約については、「Krasnについて」をご覧ください。

送料・配達時間指定について

商品は原則としてヤマト運輸でのお届けとなります。

・送料:（全国一律）880円

・配達時間指定: 午前中（12時まで）/ 14時～16時 /16時～18時 /18時～20時 /19時～21時

メールが届かないときは

3営業日を過ぎても弊社からメールが届いていない場合、「迷惑メール」に振り分けられてしまっている可能性がございますので、ご確認をお願い致します。

メールが届かない場合は、お手数をおかけいたしますが再度ご連絡をお願い致します。

@icloud.comや@softbankの場合、「迷惑メール」ボックスに入っていることが多いようです。

注意事項

・お花を強く引っ張ると抜ける可能性があります。お取り扱いにはご注意下さい。

・花冠の強度をあげる為にフローラルテープを使用しております。素材の特性上少々ベタつきがあります。

・モデルとして使用しているマネキン、犬トルソーのサイズについては、「Kransで使用しているマネキン・トルソーについて」をご確認下さい。

・商品のお取り置き期間は、７日間とさせていただきます。

（ご注文日より7日以内にご連絡またはご返信のない場合や、銀行振込をお選びいただき７日以内にご入金がない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。予めご了承をお願い致します。）

・PC環境等で若干お色目が異なる場合があります。

使用している花材とお手入れ方法について

Kransでは、日本有数の大手資材店2社と単独契約をしており

主に「アーティフィシャルフラワー」「プリザーブドフラワー」「ソーラーフラワー」の3種類のお花をお取り扱いしておます。

Kransでお取り扱いしているお花（花材）の特徴や保存期間、保存方法については「花材の特徴とお手入れ方法について」をご覧下さい。

販売中の商品について

■販売中の花冠は、「花冠の商品一覧」からご覧下さい。

■花冠以外の商品は、「在庫のフラワーアレンジ」からご覧下さい。

「お問い合わせフォーム」より、お問い合わせ下さい。