Kransについて

制作者について会社概要不良交換・キャンセル・売買契約について
フラワーアーティスト 宮村景子

結婚式花冠制作者

池坊(いけのぼう)の師範であった叔母にいけばなを習ったことからお花に興味を持ち、高校時代には、龍生派(りゅうせいは)を学ぶ。

大学では、児童学を専攻し発達心理を研究。色彩心理と発達心理について学びたいと在学中に色彩検定資格取得。

前職のウェディングプランナーの仕事では色彩学を活かした結婚式でのフラワーコーディネートを幅広く学び、結婚式のプランニングやゼクシィ結婚式場ページの作成に携わる。

その後、アーティフィシャルフラワーやプリザーブドフラワーを使った花かんむりやリースなどのオリジナル作品の制作をはじめ、2010年環境カオリスタの資格を取得。

お花と香りを融合したフレグランスリースやフレグランスポットをイベントなどで販売。

2015年、花かんむり、フラワーリースなどのフラワー雑貨とスウェーデン雑貨を扱う webショップ「Krans(クランス)」をスウェーデン在住の友人と共にはじめる。

Krans-Activity history(活動歴)

会社名 株式会社パックス・エム
所在地 〒193-0826 東京都八王子市元八王子町2-3331-2
電話 042-667-5387 お電話受付時間 平日9時~18時
土日、祝日および時間外はお問合せフォームのご利用をお願いします。
創業 平成5年5月
設立 平成22年12月
代表者 代表取締役 峯尾俊之
事業内容 花かんむり・フラワーリース・スウェーデン雑貨の制作、通信販売
紙器、紙工品の企画、製造、販売
ウェブサイトの企画、制作
商品代以外の料金 送料756円 代金引換の場合はお買い上げ合計3万円までが324円、3万円以上は648円かかります。
お支払い方法 銀行振込か代金引換 ※オーダーは銀行振込のみです。

不良交換について

不良交換の際は必ずお読みください。

  • 商品相違、不良品(発送時における破損等)の場合を除き、お客さまの都合(色調、サイズ、イメージの違い)による返品、交換はお受けできません。
  • モニター画面を通してご覧頂く色や質感はお客さまのコンピュータ環境により、実物とは多少異なる場合がございます。予めご理解頂けますようお願い致します。
  • プリザーブドフラワーは枯れないお花ですので、ご使用になるお日にちに備えお早目のご注文をお願い致します。
  • プリザーブドフラワーは農業製品の為、色・サイズ等に微妙な差異が生じることがございますが、なるべく状態が良い物を厳選して使用しております。多少の差異はご了承くださいますよう宜しくお願い致します。
  • シルクフラワーなどの花材は加工品のため、仕入れ時より多少の亀裂が入ることもございます。また、1点1点が手作りのため、色、サイズ等に微妙な差異が生じることがございますが、これらは不良品とはみなされませんのでご了承下さいませ。
  • 不良交換の場合はお届けした商品と梱包材をそのままでお返しくださいますようお願い致します。商品の一部が欠損した状態の場合、交換に応じられない場合がございます。

返品・交換できない商品

  • 商品到着後、5日間が経過した商品。
  • お客様のご都合(イメージの相違)
  • お客様のもとでキズや汚れ等が発生し、欠陥となった商品
  • 不良と認められない商品(良品、不良品は弊社基準での判断になります)
  • 事前にご連絡を頂かずに送料着払いで送付された商品(荷受け致しません)

不具合が疑われる場合は大変お手数ですが返品頂く前に該当部分を写真撮影してメール送付をお願いします。
画像を確認したうえで返品についてのご案内をメールでお知らせいたしますのでご案内メールの受信後に返品をお願いします。

お送り頂いた商品が不良と認められない場合は返品時の着払い送料をお振込み頂いた後、送料着払いで現品を返却いたします。往復の運賃をご負担頂くことになりますので必ず事前にご連絡、不良箇所の確認をお願い致します。

キャンセルについて

  • 代金引換の場合は発送2日前(土日祝を除く)までに限りキャンセルをお受けいたします。
    (例 1月10日発送予定・・・1月8日中にご連絡下さい)
  • 代金引換の場合、即日発送、翌営業日発送となる場合がありますがこの場合、キャンセルはお受けすることができません。
  • 銀行振込の場合は入金前で発送予定日2日前(土日祝を除く)までに限りキャンセルをお受けいたします。
    (例 1月10日発送予定・・・1月8日中に未入金の状態でご連絡下さい)
  • お支払い方法に銀行振込をお選びいただいた場合でご注文から7日以内にご入金が確認出来ない場合、キャンセルとさせて頂いております。
  • セミオーダー、オーダーの商品はキャンセルできません。進捗状況に応じたキャンセル料がかかります。

商品の不良や配達日の遅延、誤配送など、いかなる場合におきましてもご注文商品代金を超える補償はできません。また、商品の利用によって生じた損害、逸失利益等の責任は負いませんので、あらかじめご了承ください。

代金引換での受け取り拒否、及び長期不在について

代金引換で発送となった商品の受け取りを拒否された場合、商品は弊社に返送されます。返送になると往復の送料と代引き手数料、梱包資材、人件費が弊社の損害となります。

そのため、受け取り拒否で返送となった場合は往復の送料と代引き手数料、梱包資材代の実費を請求いたします。

また、長期不在(保管期間は7日間)の場合も同様です。不在のため返送となった場合は損害額実費を請求いたします。返送とならない様、不在票の確認と再配達の手続きをお願いします。

返送となった商品は在庫があり、商品代金、損害額実費のお振込みを確認できた場合に限り、再発送いたします。

ただし、返送となった時点で在庫に計上するため他のお客様に売約済みの場合は再発送はできません。その場合も損害額実費は請求いたします。

代金引換での受け取り拒否、長期不在での返送は大きな負担となってしまいます。このような事態にならない様ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

売買契約について

ご購入者様からのショッピングカートを介した注文と自動配信メールの送信を以って「お申込み」となります。

その後、在庫確認、販売価格の確認メールの送信を以って「承諾」・売買契約成立となります。

確認メールの送信までは該当商品の在庫数、価格誤表示などによりご購入頂けない場合や内容が変更となる場合がございます。

予めご了承ください。

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