商品のご購入について

商品のご購入についてご案内致します。

商品のご購入方法

お問い合わせフォームに、

「ご購入希望の商品名、または商品番号」をご入力ください。
弊社にて内容を確認後、折り返しご案内メールをお送りいたします。

3営業日以内に返信がない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、ご確認いただき、メールが届いていない場合は再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

・オーダーメイド制作については、「オーダーについて」をご覧下さい。

お支払い方法について

・銀行振込

メールにて「お見積り兼ご請求書」および「お振込口座」をご案内いたします。
お振込先は、みずほ銀行または楽天銀行からお選びいただけます。
（※楽天銀行へのお振込みは、反映までにお時間をいただく場合がございます。）
振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

・代金引換  

現在、代金引換での販売は行っておりません。ご了承下さいませ。

送料とは別に代引手数料（お買い上げ合計3万円までが330円、3万円以上は660円）が掛かりますのでご了承下さい。

※不良交換・キャンセル・売買契約については、「KRANSについて」をご覧ください。

送料・配達時間指定について

商品は原則としてヤマト運輸でのお届けとなります。

・送料:（全国一律）880円

・配達時間指定: 午前中（12時まで）/ 14時～16時 /16時～18時 /18時～20時 /19時～21時

メールが届かないときは

3営業日を過ぎても弊社からメールが届いていない場合、「迷惑メール」に振り分けられてしまっている可能性がございますので、ご確認をお願い致します。

メールが届かない場合は、お手数をおかけいたしますが再度ご連絡をお願い致します。

@icloud.comや@softbankの場合、「迷惑メール」ボックスに入っていることが多いようです。

注意事項

・お花を強く引っ張ると抜ける可能性があります。お取り扱いにはご注意下さい。

・花冠の強度をあげる為にフローラルテープを使用しております。素材の特性上少々ベタつきがあります。

・モデルとして使用しているマネキン、犬トルソーのサイズについては、「Kransで使用しているマネキン・トルソーについて」をご確認下さい。

・商品のお取り置き期間は、７日間とさせていただきます。

（ご注文日より7日以内にご連絡またはご返信のない場合や、銀行振込をお選びいただき７日以内にご入金がない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。予めご了承をお願い致します。）

・PC環境等で若干お色目が異なる場合があります。

使用している花材とお手入れ方法について

KRANSでは、日本有数の大手資材店2社と単独契約をしており

主に「アーティフィシャルフラワー」「プリザーブドフラワー」「ソーラーフラワー」の3種類のお花をお取り扱いしておます。

KRANSでお取り扱いしているお花（花材）の特徴や保存期間、保存方法については「花材の特徴とお手入れ方法について」をご覧下さい。

販売中の商品について

■販売中の花冠は、「花冠の商品一覧」からご覧下さい。

■花冠以外の商品は、「在庫のフラワーアレンジ」からご覧下さい。

「お問い合わせフォーム」より、お問い合わせ下さい。